Cambios y Devoluciones
En Disfraces Simón, queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 14 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de talla de forma sencilla.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido correspondiente para marcar los artículos que deseas devolver y el motivo de la misma.
Preparación del Paquete
Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas, accesorios y que no presenten signos de uso.
Envío de Mercancía
Lleva el paquete al punto de entrega autorizado más cercano o solicita una recogida a domicilio utilizando la etiqueta de envío proporcionada.
Reembolso Confirmado
Una vez recibido y verificado el estado de los disfraces en nuestro almacén, procesaremos el reembolso íntegro en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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