Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus pedidos en Disfraces Simón
¿Cuál es el tiempo de entrega estimado?
Realizamos envíos a toda la península en un plazo de 24 a 48 horas laborables. Para envíos a islas o destinos internacionales, el tiempo puede variar entre 3 y 5 días hábiles.
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla ideal?
En cada ficha de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con medidas en centímetros. Te recomendamos medir tu contorno de pecho y cintura para asegurar un ajuste perfecto.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal, Bizum y transferencia bancaria. Todos nuestros procesos de pago son 100% seguros y encriptados.
¿Puedo devolver un disfraz si no me queda bien?
Sí, dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución. El artículo debe estar en su embalaje original, sin usar y con todas las etiquetas.
¿Los accesorios están incluidos con el disfraz?
Cada producto especifica claramente qué accesorios incluye en la sección de descripción. Si un accesorio aparece en la foto pero no en la lista, suele venderse por separado en nuestra sección de complementos.
¿Realizan descuentos para grupos o comparsas?
¡Claro que sí! Ofrecemos tarifas especiales para grupos, colegios y peñas que compren más de 10 unidades del mismo modelo. Contacta con nuestro servicio de atención al cliente para un presupuesto personalizado.